Dernière mise à jour : Octobre 2024

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Kévin DESBOEUFS
Email : drive.horizon0@gmail.com
Adresse : 3 Route des Feuillats, 58300 Cossaye, France

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation et/ou commande sur le site Drive-Horizon :

A) Données de navigation (tous les visiteurs) :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Source de trafic (comment vous êtes arrivé sur le site)

Finalité : Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur

Base légale : Consentement (via le bandeau cookies) et intérêt légitime

Durée de conservation : 13 mois maximum (Google Analytics)

B) Données de commande (clients) :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Historique de commandes
  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe/PayPal, nous n’avons pas accès aux coordonnées bancaires complètes)

Finalité : Traiter et livrer votre commande, vous tenir informé de son état, gérer les retours et réclamations

Base légale : Exécution du contrat de vente

Durée de conservation :

  • Données de commande : 5 ans (obligations comptables et fiscales)
  • Données de paiement : conservées par Stripe/PayPal selon leurs politiques

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles sont transmises aux tiers suivants, strictement nécessaires à l’exécution de votre commande :

Printful : Partenaire de production et d’expédition (nécessite nom, adresse de livraison, email pour traiter la commande)

Stripe / PayPal : Processeurs de paiement sécurisés (nécessitent les données de paiement)

Transporteurs : La Poste, Colissimo, DPD, etc. (nécessitent nom et adresse de livraison)

Google Analytics : Outil d’analyse de trafic (données anonymisées)

Ces tiers s’engagent à respecter le RGPD et à protéger vos données.

4. COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur un site web.

Cookies utilisés sur Drive-Horizon :

A) Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis) :

  • Cookies de session (panier, connexion)
  • Cookies de sécurité

B) Cookies analytiques (consentement requis) :

  • Google Analytics : Analyse du trafic (pages visitées, durée, source de trafic)

Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement présent sur le site.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Durée de conservation des cookies :

  • Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
  • Google Analytics : 13 mois maximum

5. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation)

Droit à la limitation du traitement : Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable

Droit d’opposition : S’opposer au traitement de vos données (notamment pour les cookies analytiques)

Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits :

Envoyez un email à drive.horizon0@gmail.com avec :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse email
  • Une copie d’une pièce d’identité (pour vérification)
  • La nature de votre demande

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 mois.

Réclamation auprès de la CNIL :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La divulgation
  • La modification
  • La destruction

Mesures de sécurité :

  • Chiffrement SSL/TLS (connexion sécurisée HTTPS)
  • Paiements sécurisés via Stripe/PayPal (conformes PCI-DSS)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières

Limitation de responsabilité :

Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous vous en informerons conformément à la réglementation.

7. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE

Google Analytics :

Google peut transférer des données aux États-Unis. Google est certifié selon le cadre de protection des données UE-US (Data Privacy Framework).

Printful :

Printful stocke et traite les données dans des centres situés dans l’Union Européenne et aux États-Unis, conformément au RGPD.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données :

Email : drive.horizon0@gmail.com
Adresse : 3 Route des Feuillats, 58300 Cossaye, France